Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин NUARÉ (nuare.com.ua), навіщо вони потрібні та як ними розпорядитися. Володілець даних — ФОП Осмак Тетяна Олександрівна, ІПН 3411709628.

1. Які дані ми збираємо

• Дані замовлення: імʼя та прізвище, телефон, email, місто і відділення або адреса доставки, склад замовлення.
• Дані оплати: спосіб і статус оплати. Номер картки ми не отримуємо і не зберігаємо — оплату проводить платіжний сервіс.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу на сайт, файли cookie.
• Дані Telegram, якщо ви самі підключили бота магазину: ідентифікатор чату і номер телефону, яким ви поділилися.

2. Навіщо

• Щоб оформити, оплатити й доставити замовлення та повідомляти про його статус.
• Щоб відповідати на звернення і вирішувати питання обміну та повернення.
• Щоб вести бухгалтерський облік, як вимагає закон.
• Щоб розуміти, як користуються сайтом, і оцінювати ефективність реклами.

3. Кому ми передаємо дані

Лише тим, без кого замовлення не виконати, і лише в потрібному обсязі:

• службам доставки — Нова пошта, Укрпошта, Meest, Rozetka Delivery;
• платіжному сервісу — plata by mono (АТ «Універсал Банк»);
• системі обліку замовлень, в якій працює магазин;
• сервісам аналітики та реклами Google (Google Analytics, Google Ads) — знеособлені дані про відвідування і покупки.

Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для чужих розсилок.

4. Файли cookie

Cookie потрібні, щоб працювали кошик і оформлення замовлення, а також для аналітики й реклами. Аналітичні та рекламні cookie вмикаються після вашої згоди у вікні, яке зʼявляється при першому відвідуванні. Згоду можна відкликати, очистивши cookie сайту в браузері.

5. Скільки зберігаються дані

Дані замовлень — поки вони потрібні для виконання замовлення, звернень щодо нього та обліку, якого вимагає законодавство. Технічні дані про відвідування без замовлення — до 90 днів.

6. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI) ви можете дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, виправити їх, вимагати видалення або відкликати згоду на обробку. Напишіть або зателефонуйте нам — контакти на сторінці Контакти. Відповімо протягом 30 днів.

7. Зміни

Якщо політика зміниться, нова редакція зʼявиться на цій сторінці. Умови продажу — у Публічній оферті.